Politik de Privatsphäre
Einführung
Wir haben ein hohes Maß an Engagement für die Privatsphäre der Menschen, daher ist der Schutz personenbezogener Daten für uns wichtig.
Wir behandeln Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, dem Organischen Gesetz 3/2019 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte und anderer geltender Vorschriften.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde im Juni 2026 überprüft, um den Informations- und Transparenzpflichten der Website und des Verantwortlichen im Allgemeinen nachzukommen, um allen Interessierten und nicht nur den Website-Benutzern die allgemeinen Bedingungen des Verantwortlichen in diesem Bereich leicht zugänglich zu machen. Es können Änderungen bis zur nächsten Überprüfung vorgenommen werden.
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Responsable: HOTELES DE MURCIA S.A.
NIF/CIF: A30163547
Dirección: ALAMEDA RAFAEL MÉNDEZ Nº 34. 30800 LORCA (MURCIA)
Correo electrónico: info@hotelesdemurcia.com
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie wurde im Juni 2026 überarbeitet, um den Informations- und Transparenzpflichten der Website und des Verantwortlichen im Allgemeinen nachzukommen und nicht nur den Benutzern der Website allgemeine Bedingungen des Verantwortlichen in dieser Angelegenheit zur Verfügung zu stellen. Es können Änderungen bis zur nächsten Überprüfung vorgenommen werden.
Woher stammen die von uns verarbeiteten Daten und um welche Art von Daten handelt es sich?
Der Ursprung der von uns behandelten Informationen kann einer der folgenden Kategorien sein:
- Formulare in Papier-, elektronischer oder digitaler Form.
- Kommunikations- und Messaging-Systeme: E-Mail- und Messaging-Anwendungen, Telefon usw.
- Andere legale Quellen und Ursprünge von Informationen.
Die verschiedenen Datenkategorien, die wir je nach Art des Betroffenen (Benutzer, Kunde, Lieferant, Mitarbeiter usw.) und der Art der Tätigkeit des Verantwortlichen sowie der unterschiedlichen Datenverarbeitungen behandeln könnten, sind:
- Identifikationsdaten, z. B.: Vor- und Nachname, Bild.
- Kennungen oder Identifikationscodes, z. B.: Benutzername, Mitarbeitercode.
- Postanschriften oder E-Mail-Kontaktdaten, z. B.: Telefon, E-Mail, Profil in sozialen Netzwerken.
- Persönliche und berufliche Merkmale, z. B.: Alter, Geburtsdatum, Qualifikationen, Berufserfahrung, Lebenslauf.
- Wirtschaftliche, finanzielle und versicherungsbezogene Daten; z. B.: Bankdaten, Kreditkarte usw.
- Wirtschaftliche und nicht-wirtschaftliche Gehalts- und andere arbeitsbezogene Informationen; z. B.: Arbeitsplatz, Gehaltsabrechnungsdokument usw.
- Transaktionsdaten, z. B.: gelieferte und erhaltene Waren und Dienstleistungen.
- Besondere Kategoriedaten, z. B.: Gesundheit, Gewerkschaftszugehörigkeit, ethnische Herkunft.
- Andere Daten und Informationen, die für die Durchführung unserer Aktivitäten, Dienstleistungen und Ziele erforderlich oder implizit sind.
OBLIGATORISCHER ODER FREIWILLIGER CHARAKTER DER VOM INTERESSENTEN BEREITGESTELLTEN INFORMATIONEN.
Der Betroffene erklärt sich durch Ankreuzen der entsprechenden Kästchen und Eingabe von Daten in als obligatorisch gekennzeichneten Feldern (z. B. mit einem Sternchen) im Kontaktformular oder in Download-Formularen ausdrücklich und freiwillig und unmissverständlich damit einverstanden, dass seine Daten zur Erfüllung seines Antrags durch den Verantwortlichen erforderlich sind, während die Einbeziehung von Daten in den übrigen Feldern freiwillig ist.
Der Betroffene garantiert, dass die dem Verantwortlichen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten wahr sind und verpflichtet sich, etwaige Änderungen mitzuteilen. Die über die Website angeforderten Daten, die als obligatorisch gekennzeichnet sind, sind für die Bereitstellung eines optimalen Dienstes für den Betroffenen erforderlich. Wenn nicht alle Daten bereitgestellt werden, wird nicht garantiert, dass die bereitgestellten Informationen und Dienstleistungen vollständig auf seine Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Mit welchem Zweck verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?
Im Allgemeinen werden Daten verarbeitet, um die im normalen Verlauf und in der Verwaltung der Aktivitäten des Verantwortlichen implizierten Aktionen erfolgreich durchzuführen. Wir können jedoch unterschiedliche Verarbeitungszwecke spezifizieren, abhängig von den möglichen vorhandenen Kategorien von Betroffenen:
- Kunden und potenzielle Kunden: Verwaltung und Aufrechterhaltung von geschäftlichen, vorvertraglichen und vertraglichen Beziehungen; interne Verwaltung; wirtschaftliches Management; Werbung und Marketing, Kundenservice.
- Mitarbeiter, Gläubiger und Lieferanten: Verwaltung und Aufrechterhaltung von geschäftlichen Beziehungen, interne Verwaltung und wirtschaftliches Management.
- Arbeitnehmer: Verwaltung, Entwicklung und Aufrechterhaltung des Arbeitsverhältnisses, Personalmanagement, Kommunikation, Schulungsmaßnahmen, Arbeitsschutz, Arbeitszeiterfassung und andere Zwecke, die sich aus gesetzlichen Verpflichtungen und der Entwicklung von Arbeitsbeziehungen ergeben.
- Bewerber: Verwaltung von erhaltenen Lebensläufen, Verwaltung von Stellenangeboten und Personalauswahl.
- Web- und Social-Media-Nutzer: Kundenservice und Verwaltung der Kommunikation zwischen den Parteien.
- Besucher: Besucherservice und Zugangskontrolle zu den Einrichtungen.
- Informationen zu jeder anderen Kategorie von Betroffenen, die vom Verantwortlichen verarbeitet werden, erfolgen im Rahmen seiner Tätigkeit, unter strenger Einhaltung der geltenden Vorschriften und nach den allgemeinen Kriterien dieser Datenschutzrichtlinie.
Weitere allgemeine Zwecke, die der Verantwortliche implementieren kann, sind:
- Erstellung eines Handelsprofils, um die persönliche Erfahrung durch Anpassung von Angeboten und Kommunikation zu verbessern. Es werden keine individuellen Entscheidungen auf der Grundlage dieses Profils getroffen und es wird im berechtigten Interesse gehandelt.
- Videoüberwachung, zur Sicherheit von Gütern und Personen sowie zur entsprechenden Arbeitskontrolle im berechtigten Interesse.
- Telefonzentrale, um Kommunikationen zur Sicherheit, Qualitätssicherung und -garantie aufzuzeichnen, im berechtigten Interesse.
- Finanzmanagement und Kontrolle finanzieller Verpflichtungen. Bei bestimmten fälligen und einklagbaren Zahlungsrückständen kann der Verantwortliche diese Umstände an Kreditdateien, Schuldnerdateien und Inkassodienste melden, im berechtigten Interesse.
- Kommunikation: Durchführung von Kommunikationen über verfügbare Daten und Kontaktmittel (E-Mail, Instant Messaging usw.) mit internen (Arbeitnehmer) und externen Interessensgruppen (Kunden, potenzielle Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten usw.). Die Zwecke solcher Kommunikationen können informativ, organisatorisch, geschäftlich und werblich sein, entsprechend der informierten Einwilligung und dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen.
- Andere Zwecke, die sich aus der Natur des Verantwortlichen ergeben und in der normalen Entwicklung und Ausübung seiner Tätigkeit begründet sind, von einer gültigen Legitimationsgrundlage aus.
¿Für wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?
Im Allgemeinen werden personenbezogene Daten mindestens so lange aufbewahrt, wie eine Beziehung zum Betroffenen besteht, bis deren Löschung beantragt wird, solange daraus Verantwortlichkeiten entstehen können oder solange es gesetzliche Aufbewahrungsvorschriften gibt.
Was die Daten von Bewerbern und Arbeitssuchenden betrifft, werden diese sofort gelöscht, wenn sie für den Verantwortlichen nicht von Interesse sind.
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung hat in seinem Datenschutzplan ein Inventar von Aufbewahrungsfristen, das er beachtet, um die verschiedenen anwendbaren Aufbewahrungszeiträume zu verwalten.
Die Löschung der Daten erfolgt in jedem Fall unter Wahrung der Vertraulichkeit.
Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten?
Der Verantwortliche prüft und wendet die verschiedenen legitimen Grundlagen an, die auf jede Verarbeitungszweck anwendbar sind. Diese sind:
- Einwilligung der betroffenen Person.
- Vorvertragliche oder vertragliche Verpflichtungen.
- Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.
- Anwendbare rechtliche Verpflichtungen.
- Andere gesetzlich vorgeschriebene legitime Grundlagen.
An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?
Die Daten der Betroffenen werden standardmäßig nicht an Dritte weitergegeben, außer: a) Hilfsdienste, autorisierte Verarbeiter oder andere notwendige Dritte, die für die ordnungsgemäße Erbringung von Waren und Dienstleistungen erforderlich sind; b) Behörden und zuständige öffentliche Verwaltungen bei der Ausübung ihrer Funktionen; c) andere legitime Betroffene und gesetzlich vorgesehene Dritte.
Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen und/oder wir sie verarbeiten?
Als Interessent können Sie jederzeit die Ausübung der folgenden Ihnen in Bezug auf den Datenschutz zustehenden Rechte bei uns anfordern:
- Zugang zu den personenbezogenen Daten des Betroffenen, um zu bestätigen, ob Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden und weitere Informationen über diese Verarbeitung zu erhalten.
- Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten des Betroffenen, wenn sie unter anderem ungenau sind oder nicht mehr für die Zwecke erforderlich sind, für die sie erhoben wurden.
- Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Betroffenen unter bestimmten Umständen, wobei sie nur zu Zwecken der Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder aus Gründen des öffentlichen Interesses aufbewahrt werden.
- Erhalt der personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, die Sie uns zuvor zur Verfügung gestellt haben, und in einem strukturierten Format, wenn dies möglich ist. (Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit).
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen. Das Unternehmen wird Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende legitime Gründe vor oder zur Ausübung oder Verteidigung von möglichen Ansprüchen.
- Widerruf der Einwilligung, was zur Aufhebung oder Beendigung der bestehenden geschäftlichen Beziehung oder Vertragsbeziehung führen kann, sofern eine solche besteht. Unbeschadet der vor der Widerrufung der Einwilligung durchgeführten Verarbeitungen.
Dazu müssen Sie uns nur über die am Anfang angegebene E-Mail- oder Postadresse kontaktieren.
Optional können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden oder an die Agentur für Datenschutz, um mehr über Ihre Rechte zu erfahren oder den Schutz dieser durch die Aufsichtsbehörde anzufordern.
Sicherheit der Daten
Wir implementieren in unserem Informationssystem die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um ein angemessenes Maß an Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Daten sicherzustellen, um die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen zu schützen.
Der Verantwortliche erfüllt die Bestimmungen und Grundsätze der DSGVO zur rechtmäßigen, fairen und transparenten Verarbeitung von Daten in Bezug auf die betroffene Person und zur Gewährleistung, dass die Daten angemessen, relevant und auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, notwendige Maß beschränkt sind.
Jedoch übernehmen wir keine Verantwortung für Schäden durch Eingriffe Dritter in unser Informationssystem, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Jeder Sicherheitsvorfall wird angemessen und unverzüglich der zuständigen Behörde und/oder den Sicherheitsbehörden des Staates gemeldet.
Versand von Mitteilungen oder Informationen
Unsere Richtlinie für die Übermittlung von Informationen über Telematikmittel (E-Mail, Instant Messaging usw.) beschränkt sich darauf, nur Mitteilungen zu versenden, die wir für unsere Benutzer und Interessenten als relevant erachten in Bezug auf die Funktionen und Aktivitäten des Unternehmens oder die Sie ausdrücklich zugestimmt haben zu erhalten.
Wenn Sie diese Nachrichten lieber nicht erhalten möchten, werden wir Ihnen durch diese die Möglichkeit bieten, Ihr Recht auf Kündigung und Verzicht auf den Empfang dieser Nachrichten gemäß Titel III, Artikel 22 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs auszuüben.
Soziale Medien
Der Verantwortliche kann über die entsprechenden Profile in sozialen Netzwerken präsent sein, wobei dieser Abschnitt und alle rechtlichen und Datenschutzbedingungen auf der Website für die Verarbeitung von Daten von Benutzern oder Interessenten gelten, die Follower werden oder sich auf irgendeine Weise mit diesen Profilen verbinden.
Die Zwecke der Nutzung dieser Profile durch den Verantwortlichen sind Kommunikation, kommerzielle Entwicklung, Marketing und Werbung, Bearbeitung von Anfragen an den Verantwortlichen und Benutzerunterstützung, Information über Aktionen, Aktivitäten und Veranstaltungen, die vom Verantwortlichen organisiert oder an denen dieser teilnimmt, sowie Interaktion über offizielle Profile.
Die in Abschnitt 6 dargelegten legitimen Gründe werden in diesem Fall ergänzt, da der Benutzer oder Interessent möglicherweise ein Profil im selben sozialen Netzwerk wie der Verantwortliche hat und sich entschieden hat, dem Profil des Verantwortlichen beizutreten oder sich damit zu verbinden, was ein Interesse an den vom Verantwortlichen veröffentlichten Informationen zeigt. Daher erteilt der Benutzer beim Folgen der Profile des Verantwortlichen seine Einwilligung zur Verarbeitung der verfügbaren Daten in seinem Profil.
Der Benutzer kann jederzeit auf die Datenschutzrichtlinien und -bedingungen des entsprechenden sozialen Netzwerks zugreifen und die Datenschutzeinstellungen in seinem Profil konfigurieren. Die vom Benutzer veröffentlichten Beiträge werden von anderen Benutzern bekannt sein, weshalb der Benutzer selbst für seine Privatsphäre verantwortlich ist.
Die Benutzer-Follower und/oder Teilnehmer an unseren Profilen werden sich enthalten:
- Von der Veröffentlichung von Inhalten oder Informationen, die gegen Gesetze, Moral und guten Glauben verstoßen. Es ist kein rechtswidriges, belästigendes, unangemessenes Verhalten gestattet, das zu negativen Meinungen über das Profil führen könnte oder gegen die Rechte von Personen verstößt.
- Sich entgegen den Grundsätzen der Legalität, Ehrlichkeit, Verantwortung, Schutz der menschlichen Würde, Schutz von Minderjährigen, Schutz der öffentlichen Ordnung, Schutz der Privatsphäre, Schutz des Verbrauchers und der Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums zu verhalten.
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, jederzeit Inhalte zu entfernen, die als unangemessen erachtet werden. Ebenso wird er von jeglicher Verantwortung im Zusammenhang mit den Sicherheitsmaßnahmen jeder Plattform entbunden, wobei der Benutzer diese zusammen mit den rechtlichen Bedingungen und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattform kennen sollte.
Der Verantwortliche wird ausdrücklich von jeglicher Verantwortung befreit, die sich aus der Nutzung von sozialen Netzwerken durch Minderjährige oder Personen mit besonderen Fähigkeiten ergeben könnte. Die sozialen Netzwerke des Verantwortlichen erfassen bewusst keine persönlichen Informationen von Minderjährigen, daher sollten sich Jugendliche unter 14 Jahren nicht registrieren, die sozialen Netzwerke des Verantwortlichen nicht verwenden oder keine persönlichen Informationen bereitstellen. Insbesondere in Spanien kann die Verarbeitung personenbezogener Daten eines Minderjährigen nur ab 14 Jahren erfolgen. Andererseits, wenn ein Gesetz oder eine Vorschrift dies erfordert oder der Benutzer besondere Fähigkeiten hat, ist die Intervention des Inhabers der elterlichen Gewalt oder Vormundschaft oder seines gesetzlichen Vertreters durch ein gültiges Dokument, das die Vertretung nachweist, erforderlich.
Beschäftigung und Kandidatenmanagement
Interessenten, die Zugang zu Arbeitsangeboten des Verantwortlichen haben möchten, können dem Verantwortlichen ihre Daten und beruflichen Informationen über verschiedene Kanäle zur Verfügung stellen, vorzugsweise über vorhandene Formulare, E-Mail-Adressen und andere dafür vorgesehene Mittel, falls zutreffend.
Diese Daten werden gemäß den hier angegebenen Datenschutzbestimmungen behandelt, um Bewerbungen für mögliche Arbeitsangebote, Praktika und Schulungen des verantwortlichen Unternehmens und aller Tochterunternehmen oder verbundenen Unternehmen derselben Unternehmensgruppe zu verwalten, soweit vorhanden und zutreffend.
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage der informierten Einwilligung des Betroffenen oder einer anderen gültigen Rechtsgrundlage.
Die bereitgestellten Daten werden gelöscht, wenn sie für das Unternehmen nicht von beruflichem Interesse sind oder sobald sie nicht mehr für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigt werden, unter Wahrung ihrer Vertraulichkeit und Anonymisierung.
Jeder Interessierte kann seine Einwilligung widerrufen und die ihm zustehenden Rechte im Bereich Datenschutz gemäß den hier festgelegten Bestimmungen ausüben, wie in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert.